Q10. Décrivez un conflit et comment vous l’avez résolu

10. Décrivez un conflit auquel vous avez été confronté au travail - et comment vous l'avez résolu. 

Là encore, reconnaissez honnêtement que des conflits peuvent survenir, mais montrez comment vous êtes capable de les gérer de manière raisonnable et professionnelle. Choisissez un exemple où vous avez su reconnaître un problème et expliquez comment vous avez trouvé un moyen efficace de le régler. 

Vous avez peut-être réussi à désamorcer les tensions lors d'une réunion d'équipe animée ou encouragé les gens à voir le point de vue des autres. 

N'oubliez pas que le conflit peut être utile dans certaines circonstances - par exemple, lors d'une séance de brainstorming. Mais montrez que vous comprenez quand un conflit devient toxique, que vous savez comment l'anticiper et que vous pouvez l'éviter avant qu'il ne cause des dommages.